Droguería Bosch declara su decisión de comercializar y distribuir las especialidades medicinales, con el cumplimiento y el nivel de calidad requerido por los clientes, respetando los cuidados que establecen los organismos de control. De este modo esperamos proporcionarles una satisfacción continua de sus necesidades y cuando sea posible, superar sus expectativas.
Objetivos
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Proporcionar satisfacción a nuestros clientes, cumpliendo con sus requisitos y con nuestras promesas.
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Mejorar la calidad de nuestros servicios, reduciendo los tiempos de entrega, evitando faltantes, rechazos y/o devoluciones internos y externos.
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Mejorar la calidad de la atención a los clientes mediante la capacitación y el compromiso de nuestro personal.
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Lograr un desarrollo y crecimiento sostenido.
Compromisos
La Política de Calidad, así como el Sistema de Calidad, cuentan con el respaldo total de la Dirección, por lo que se difunden a toda la Organización, a fin de que sean entendidos y aplicados correctamente, por lo que es obligación del personal de la Empresa conocerlos y aplicarlos durante la ejecución de sus actividades.
Estamos comprometidos:
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A aplicar la política de calidad en todo momento, día a día.
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A lograr nuestros objetivos para la calidad.
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Con la mejora continua del sistema de gestión de la calidad.
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En cumplir los requisitos aplicables de la norma ISO 9001-2015; disposiciones ANMAT y demás requisitos vigentes según ámbito de aplicación
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Con nuestros clientes.
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Con nuestra organización.